I. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN, LẮP ĐẶT SẢN PHẨM:
1. MỤC ĐÍCH:
Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại hệ thống của hàng tiện ích 7i.com.vn.
2. PHẠM VI ÁP DỤNG:
2.1 Đối tượng áp dụng:
- Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống của hàng tiện ích 7i.com.vn.
2.2 Khu vực áp dụng:
Giao nhận miễn phí các khu vực sau:
- Nội thành Thành phố Hà Nội . . . Chính sách vận chuyển miễn phí dưới 10km áp dụng cho đơn hàng trị giá từ 300 nghìn đồng trở lên.
3. NỘI DUNG:
3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:
- Công ty thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại mục 2.2 với các đơn hàng trị giá từ 300 nghìn đồng trở lên.
- Công ty sẽ giao hàng trong vòng 1 giờ nếu phạm vi giao hàng ≤ 5km tính từ các trung tâm của hệ thống của hàng tiện ích 7i.com.vn.
- Công ty sẽ giao hàng trong vòng 6 giờ nếu phạm vi giao hàng từ 5km đến 10km tính từ các trung tâm của hệ thống của hàng tiện ích 7i.com.vn.
- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để xin thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.
- Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h30 đến 21h30 tất cả các ngày trong tuần.
3.2 Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:
- Công ty thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm cần phải lắp đặt.
